1. Bendrosios nuostatos
- Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“), jas patvirtinus Pirkėjui (susipažinus su Taisyklėmis ir pažymėjus varnelę prie teiginio „Patvirtinu, kad susipažinau su MooBaby.lt elektroninės parduotuvės prekių pirkimo–pardavimo taisyklėmis ir privatumo politika“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas. Jame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo ir apmokėjimo sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu–pardavimu www.MooBaby.lt internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
- Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, pataisyti ar papildyti Taisykles. Apie bet kokius pakeitimus, pataisymus ar papildymus prisiregistravę Pirkėjai bus informuojami prisijungimo www.MooBaby.lt puslapyje metu ir privalės iš naujo patvirtinti Taisykles. Taisyklių pakeitimai taikomi tik tiems užsakymams, kurie pateikiami po Taisyklių pakeitimo.
- Internetinėje parduotuvėje www.MooBaby.lt prekyba vykdoma visoje Lietuvoje.
- Pirkti mūsų elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys.
1.2. Pirkimo–pardavimo sutarties įsigaliojimas
- Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą „Apmokėti“.
- www.MooBaby.lt nėra įsipareigojusi atskirai pranešti Pirkėjui apie savo sutikimą sudaryti sutartį. Laikoma, kad www.MooBaby.lt patvirtina užsakymą nuo momento, kai pradeda jį vykdyti.
- Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma www.MooBaby.lt internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
2. Asmens duomenų apsauga
- Užsisakant prekes internetinėje parduotuvėje www.MooBaby.lt, Pirkėjas privalo pateikti registracijos metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
- Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pateikimą registracijos metu.
- Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini užsakymui įvykdyti.
- Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais tik tuo atveju, kai Pirkėjas pats išreiškia sutikimą pildydamas registracijos formą.
- Pirkėjas, užsiregistruodamas internetinėje parduotuvėje ir užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų.
- Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus kai to reikalauja kompetentinga Valstybės institucija LR įstatymų numatytais atvejais arba gavus atskirą rašytinį Pirkėjo sutikimą.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
- Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes ir jas priimti.
- Registracijos formoje pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją. Jeigu Pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, www.MooBaby.lt turi teisę anuliuoti Pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
- Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems registracijos formoje, Pirkėjas privalo juos nedelsiant atnaujinti.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties, laikantis šių Taisyklių 8 punkte išdėstytų nuostatų.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje www.MooBaby.lt, sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei laikytis LR teisės aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
- Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis internetinės parduotuvės www.MooBaby.lt teikiamomis paslaugomis.
- Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve.
- Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjui priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą registracijos formoje, ir jos neperleisti tretiesiems asmenims.
- Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
- Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba visiškai nutraukti internetinės parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
- Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
- Jei Pirkėjas ilgą laiką nesinaudoja internetinės parduotuvės paslaugomis, jo paskyra gali būti panaikinta.
- Jei Pirkėjas po sąlygų pasikeitimų toliau naudojasi www.MooBaby.lt teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Pirkėjas sutiko su Taisyklių pakeitimais.
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai
- Internetinėje parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
- Užsakymai priimami tik naudojantis internetine parduotuve www.MooBaby.lt.
- Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM.
-
Pirkėjas atsiskaityti už prekes gali:
- Grynaisiais prekių pristatymo metu.
- Naudodamasis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių banko el. bankininkyste, Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis, bei Kniks dovanų kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
- Banko pavedimu – išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas perveda pinigus į vieną iš www.MooBaby.lt banko sąskaitų.
- Pirkimo eiga: išsirinkite prekes, įsidėkite į krepšelį, spauskite „Apmokėti“, užpildykite pristatymo duomenis, pasirinkite apmokėjimo būdą (jei turite – įveskite nuolaidos kodą) ir spauskite „Mokėti“. Apmokėjus užsakymą, pirkimo procesas laikomas baigtu.
6. Prekių pristatymas
- Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
- Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei Pirkėjas prekių priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
- Prekės Pirkėjui pristatomos naudojantis UAB „Omniva LT“, UAB „Venipak Lietuva“, AB Lietuvos paštas paslaugomis.
- Prekės Pirkėjui išsiunčiamos kitą darbo dieną, nuo apmokėjimo patvirtinimo.
- Lietuvoje prekės pristatomos per 1–2 darbo dienas.
- Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės nepristatytos ar pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
- Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna komplektacija.
- Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir (arba) prekės(-ių) nuotraukas ir užpildyti grąžinimo formą.
- Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės (neteisingai nurodyto adreso) arba neatsiėmus siuntos per maksimalų saugojimo terminą, Pirkėjas privalo apmokėti pakartotino persiuntimo išlaidas ir (jei taikoma) prekės grąžinimo kaštus. Atsisakius pakartotinai priimti siuntą ir pareikalavus grąžinti pinigus už prekes, siuntimo išlaidos Pirkėjui nėra grąžinamos.
7. Prekių kokybė, garantijos
- Visi www.MooBaby.lt parduodamų prekių duomenys nurodomi kiekvienos prekės aprašyme.
- Nuotraukose pavaizduoti prekių kiekiai ne visada susiję su kaina – gali būti pavaizduota daugiau nei vieno vieneto. Matavimo vienetai nurodyti prekės aprašyme. Prekių spalva gali nežymiai skirtis priklausomai nuo Pirkėjo monitoriaus.
- Pardavėjas atskiroms prekių rūšims gali suteikti kokybės garantiją, kurios sąlygos nurodomos prekės aprašyme.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
- Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
- Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos registruota siunta. Siuntos numeris pateikiamas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.
- Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
- Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridėdamas nuotraukas ar video ir pateikdamas užpildytą grąžinimo formą.
- Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta, tos pačios komplektacijos, nepraradusi prekinės išvaizdos. Grąžinant būtina pateikti įsigijimo dokumentą (užsakymo / pavedimo kopiją).
- Grąžinant kokybišką prekę, grąžinama tik už prekę sumokėta suma. Siuntimo išlaidos Pirkėjui nėra grąžinamos.
- Grąžinus gautą ne tą prekę, Pardavėjas pakeičia ją reikalinga preke, o neturint reikalingos prekės – grąžina pinigus (už prekę ir faktines siuntimo išlaidas).
- Nekokybiškos prekės atveju Pardavėjas pakeičia prekę analogiška arba grąžina Pirkėjui pinigus.
- Nekokybišką prekę(-es) Pirkėjas gali grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos, informuodamas el. paštu, pridėdamas nuotraukas / video ir užpildydamas keitimo–grąžinimo formą („Grąžinimo forma“ svetainės apačioje).
- Nekokybiška prekė grąžinama originalioje pakuotėje ir su įsigijimo dokumentu.
- Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių nustatytos tvarkos.
- Jeigu už prekę mokėta dovanų kuponu, grąžinamas kuponas ir papildomai sumokėta suma (jei buvo).
- Jeigu prekė pirkta su nuolaida, grąžinama suma su galiojusia nuolaida.
9. Rinkodara ir informacija
- Pardavėjas www.MooBaby.lt gali organizuoti akcijas ir pasiūlymus.
- Pardavėjas turi teisę be atskiro įspėjimo keisti akcijų sąlygas arba jas panaikinti. Pakeitimai galioja nuo jų paskelbimo momento.
- Pardavėjas pranešimus Pirkėjui siunčia registracijos formoje nurodytu el. pašto adresu.
- Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia skiltyje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
- Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna pranešimų dėl ryšio sutrikimų, el. pašto tiekėjų trikdžių, pranešimams patekus į SPAM arba dėl neteisingai nurodytų Pirkėjo duomenų.
- Asmens duomenys rinkodaros tikslais tvarkomi tik šių Taisyklių 2.4 punkte nurodytomis sąlygomis.
10. Baigiamosios nuostatos
- Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
- Šioms Taisyklėms taikoma LR teisė. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – LR įstatymų nustatyta tvarka.
